Chính Sách Bảo Mật Tsars Casino

Tsars chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và hợp pháp. Cụ thể gồm ba nhóm chính:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp rút.
• Nội dung liên lạc: lịch sử chat hỗ trợ, email và phản hồi bạn gửi cho Tsars.

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên, trang đã truy cập trong nền tảng.
• Dữ liệu hoạt động trò chơi: lịch sử đặt cược, kết quả ván chơi (dùng để giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ).

Tsars sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Tsars sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn khi bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — giữ phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp Tsars hiểu người chơi sử dụng dịch vụ như thế nào (trang nào hay truy cập, thời gian phiên…) để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu lại ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng của nền tảng Tsars không hoạt động bình thường.

Tsars đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để dữ liệu của bạn không rơi vào tay kẻ xấu. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng:

• Mã hóa end-to-end SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị bạn và máy chủ Tsars.
• Mã hóa dữ liệu lúc lưu trữ (at rest) đối với các trường dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (hashed), số tài khoản ngân hàng.
• Xác thực đa lớp (MFA) cho các tài khoản nội bộ của nhân viên Tsars truy cập hệ thống dữ liệu.
• Kiểm tra xâm nhập (Penetration Testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước kẻ tấn công.
• Giám sát 24/7 bằng hệ thống SIEM phát hiện hoạt động bất thường và cảnh báo tức thì.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên hệ thống lưu trữ phân tán, đảm bảo khả năng khôi phục trong mọi tình huống sự cố.

Tsars tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện bằng cách liên hệ với chúng tôi:

Dịch vụ của Tsars chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Tsars không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu Tsars phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan.

Tsars có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình vận hành dịch vụ.

• Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Tsars sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
• Thay đổi nhỏ về cách diễn đạt mà không ảnh hưởng đến quyền lợi thực chất sẽ được cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Tsars qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@tsars.ws — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp tiếng Việt 24/7 ngay trên nền tảng tsars.ws.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh các vấn đề bảo mật phổ biến.

Đối với các khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân không đúng quy định, Tsars cam kết xem xét và phản hồi chính thức trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.